分享義工心得

吳浣菁義工格言 : 寧濫勿缺

貴精不貴多、寧缺勿濫、精挑細選，是許多人做人做事的態度，偏偏吳浣菁採「多」字訣 : 智障人士、老人痴呆症、盲人院、善終服務......一天除卻8小時在家，其餘時間全奉獻出來做義工，一周七天，風雨無間，概嘆時間太少，要服務的人太多，妄想一天24小時以外，還可多24個鐘頭

對於當一個全職義工，無薪只有辛，她卻甘之如飴，年過半百的她，自言已是長者，對於在晚年才找到這份充滿挑戰和滿足感的工作，從她的笑靨，己表明一切。

訪問吳浣菁當日，聖雅各福群會經理陳炳麟亦在場，他先開腔介紹 : 「她是full-time義工。不過她好濫(!)，說的是服務的義工範圍很廣，由智障人士、老人長者服務、長期病患者等等，總之是有咩都做啦!」

所說非假，翻吳浣菁的義工檔案，填得密密麻麻 : 智障人士、老人痴呆症、護老院、為受審人士在法庭做義務工作、輔導濫用藥物者，還有丈夫在獄中受刑，她教他們的太太跳舞......任何性質，服務對象是男是女是老是嫩是病是智障，她永無推搪，放棄在家享福，帶�茈q機與工人去當義工。一年做3,000個小時義工，每早8:30開始，至晚上11:00方休，比全職更全職。難怪陳炳麟說 : 「有時候我們都好慚愧，我們都收工了，她還在做!」

4年前吳浣菁首次接觸義工工作，初試啼聲，毫無經驗，只知道肯付出耐性和愛心，一定行得通。第一次出差，她依稀記得是寒冬到舊區派毛氈、冷頸巾和食物。自小生活富足的她，類似土階茅屋，她從未踏足過，到訪前心情難免戰戰兢兢，「我擔心這些地方雜唔雜。親身去到，見到有些老人家住閣樓，有些�啈a下，確是幾污糟，但他們一樣需要人家關心。」

有些人樂於受人家噓寒問暖，亦有些人卻不。有次她作老人家訪，那伯伯性情乖張固執，不肯接受人家恩惠，他養了一頭兇猛大狗，吳浣菁來訪，立即放狗趕客 : 「我本身不怕狗，嚇不了我，我耐心的跟他說，你喜歡的接受，不喜歡的我會走，我來只是想關心你而已。這句話一開腔，他軟化下來，那一次我和他成功聊了8分鐘。」隨�荓腔眺U多，伯伯的偏執受了她的愛心和耐性溶化，兩人現今已成了朋友。

從沒被拒絕

義工工作有時不如想像中簡單，服務對象對你不瞅不睬、冷言冷語、甚至抓傷打傷，也得堅持和隨機應變，不是一腔熱誠就足夠，「好像善終病人，他們大多心情不好，會問為何偏偏選中我 ? 問好多好多why ? 根本你走到入病房，他們已用眼「掘」住你，若你仍口口聲聲我好關心你好同情你，一定不會被他們接納，男病人的自尊心更強。」如何打破冰封 ? 她在探訪前，會買些他們能吃的食物如牛奶、香蕉，搗碎了小口小口餵給他們吃，知道你是「真係做�洁v，自能打開心扉。她深信付出耐性，今天不接受，明日繼續做。如果那病人是頑石，她會特意每天在特定時間去見一見他，鍥而不捨。「有個男病人，我去探他，替他抹身，足足半年都沒有睬過我一句。後來情況惡化，食不下嚥，姑娘叫我勸他吃一點，對方也肯聽，因為他知道我關心他。至目前為止，沒有一個病人拒絕我，這是我很感恩的。」

人是感情動物，眼見探訪的病人一個一個離開，吳浣菁初時會痛心得失眠，足足兩個星期方能克服。「初時壓力真是大得驚人，來到醫院，今日不見了這個病人，明日又哪個離世，眼淚會不受控的一滴一滴流下來。後來想通透，飽受病魔煎熬的病人，走了沒了痛苦，反而是快事。我陪了他走了人生中最後的日子，對方覺得開心，我也無憾了。」

有句說話久病床前無孝子，在醫院裹，她見盡人情冷暖，「病人都未離世，一家人在討論分家產，病人呆呆的坐在一旁，看他們在爭那5,000元，你感覺到她心裡在淌淚。我實在忍不住，叫他們出去!」

真實的工作

她以前拍電影和模特兒，是最早期到外國拍電影的女星，自言對電影工作興趣不濃厚的她，賺了錢便收山。一場金融風暴，股票成了廢紙，便踏上天橋之路。後來結婚後，生活一直無憂順遂。直至2000年大病一場，後來又驗出患上了紅斑狼瘡症，莫名的不適與腰痠背痛如影隨形，感覺到事事不如意，盡管如此，也希望透過義工工作，將關懷與開心分給其他人。「自己試過病，深切體會別人關心的重要，既然能力可以幫到便盡點綿力而已。」

她也說自己工作投入，私人家庭時間都奉上了，屢遭家人投訴。24小時內僅8小時在家，「做義工比以前擁有自己的事業更開心，以前接觸都是上流社會人士，話題不離做生意、social、show off自己有甚麼。但義工，你會搵到真正的愛、包容、忍耐和關心的真義。那種滿足感和開心，來得很真實。」

來源：香港經濟日報
2004年9月29日C11版